Términos y condiciones

Reservaciones

Las reservaciones se coordinan por WhatsApp y se consideran confirmadas cuando Luna Calderas confirma la disponibilidad y las condiciones de pago correspondientes.

Horarios

Check-in: 2:00 p. m. · Check-out: 12:00 p. m. Cualquier ingreso anticipado o salida posterior debe consultarse previamente y está sujeto a disponibilidad.

Tarifas y promociones

Los precios, promociones y beneficios publicados pueden estar sujetos a fechas, disponibilidad y condiciones específicas. La tarifa final se confirma antes de realizar el pago.

Mascotas

Se admiten mascotas. El huésped es responsable de su cuidado, comportamiento y de cualquier daño que puedan ocasionar durante la estadía.

Uso de las instalaciones

Los huéspedes deben utilizar las cabañas y espacios compartidos de forma responsable, respetando las indicaciones del lugar, a otros visitantes y el entorno natural.

Daños

El huésped podrá ser responsable por daños ocasionados a las instalaciones, mobiliario o equipo durante su estadía cuando estos sean atribuibles a un uso inadecuado.